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Mercedes-Benz Gebrauchtfahrzeug-Direktvertrieb
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2006

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DaimlerChrysler AG Vertriebsorganisation Deutschland

La tienda online de Mercedes-Benz para vehículos de ocasión de calidad comprobada, sin accidentes y bastante recientes atrae a los clientes ofreciéndoles una gama completa de servicios: todos los procesos, desde la selección del vehículo, la financiación y la compra, hasta la entrega de su propio coche usado, se ofrecen online y se complementan a la perfección con el asesoramiento telefónico offline, la entrega a domicilio, la matriculación y la recogida de su antiguo coche. Esto convierte a DaimlerChrysler en el primer fabricante de automóviles que facilita todo el proceso de compra de un coche de segunda mano a través de Internet. Para su relanzamiento en 2005, la plataforma se adaptó a la nueva guía de estilo y se rediseñaron todos los procesos para mejorar la transparencia y la facilidad de uso.

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