Public Health Center Re-design (PHCRd)
Rediseño de la APS
El proyecto Public Health Centers Re-design(PHCRd) se puso en marcha por primera vez y se demostró en dos centros de salud pública. Empleando estudios de diseño de servicios y formando e incorporando un equipo de diseño interdisciplinar, el Instituto de Investigación de Diseño de Taiwán (TDRI) utilizó el pensamiento de diseño e invitó a las partes interesadas a unirse al proceso de cocreación para mejorar el proceso y el flujo del servicio, proporcionando una orientación clara y sistemática y un diseño modular. El objetivo de PHCRd es "crear lugares de servicio sanitario público coherentes que den a la gente una sensación de seguridad y profesionalidad". PHCRd también propuso una guía que puede duplicarse en otros centros de salud pública que necesiten optimización en Taiwán.