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Charlotte Zimmermann

ZEISS Digital PartnersMunich, Alemania

Charlotte Zimmermann es investigadora de diseño en ZEISS Digital Partners (Múnich, Shanghái). Su pasión es comprender mejor las necesidades humanas para mejorar la tecnología. Coloca a los usuarios en el centro de los proyectos estratégicos (que van desde la cirugía de tumores cerebrales a la gestión de la calidad), empatizando con ellos, principalmente a través de entrevistas cualitativas, para definir soluciones digitales que mejoren su experiencia de usuario. Charlotte también difunde una mentalidad innovadora y centrada en el ser humano por toda la empresa, impartiendo cursos y talleres de Design Thinking y Voz del Cliente. Tras su bachillerato (París), Charlotte realizó una licenciatura y fue asistente de enseñanza en sistemas cognitivos en la UBC (Vancouver).

(Febrero 2023)

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