Ontact - The New Retail Experience
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2021

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Ontact - The New Retail Experience

Diseño de servicios minoristas

Samsung Electronics Co., Ltd.

"Ontact" es la nueva plataforma de experiencia minorista que integra lo mejor de las experiencias de tienda offline y online. Aunque los servicios virtuales van en aumento, los clientes tienen dificultades para explorar los productos en línea tan a fondo como lo harían en la tienda. La plataforma "Ontact" permite a los clientes recibir información en tiempo real de tiendas fuera de línea y participar en eventos a distancia, al tiempo que experimentan contenidos especializados de RV en el comercio minorista. A diferencia de otros servicios de RV que suelen estar desvinculados de la realidad, la plataforma minorista "Ontact" fusiona las tiendas online y offline mediante datos interconectados y un canal de comunicación bidireccional.

Tiempo de Desarrollo
hasta 12 meses
Regiones Objetivo
África, Asia, Australia / Oceanía, Europa, Norteamérica, Sudamérica
Grupos Objetivo
Consumidor / Usuario

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