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Ontact - The New Retail Experience
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2021

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Ontact - The New Retail Experience

Gestaltung von Einzelhandelsdienstleistungen

Samsung Electronics Co., Ltd.

"Ontact" ist die neue Plattform für Einzelhandelserlebnisse, die das Beste aus Offline- und Online-Geschäftserfahrungen integriert. Obwohl virtuelle Dienstleistungen zunehmen, haben Kunden Schwierigkeiten, Produkte online so umfassend zu erkunden, wie sie es im Ladengeschäft tun würden. Die "Ontact"-Plattform ermöglicht es den Kunden, Echtzeit-Informationen aus Offline-Geschäften zu erhalten und aus der Ferne an Veranstaltungen teilzunehmen, während sie gleichzeitig spezielle VR-Einzelhandelsinhalte erleben. Im Gegensatz zu anderen VR-Diensten, die in der Regel von der Realität abgekoppelt sind, verschmelzen bei der "Ontact"-Einzelhandelsplattform Online- und Offline-Geschäfte über miteinander verknüpfte Daten und einen bidirektionalen Kommunikationskanal.

Entwicklungszeit
bis zu 12 Monate
Zielregionen
Afrika, Asien, Australien / Ozeanien, Europa, Nordamerika, Südamerika
Zielgruppen
Verbraucher/Benutzer

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