Soundshield Wireless™
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2013

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Soundshield Wireless™

Auriculares inalámbricos

Polaris Communications

Los auriculares Soundshield Wireless™ son los primeros auriculares inalámbricos del mundo diseñados exclusivamente para centros de llamadas. Con una pantalla táctil en color grande e intuitiva, ofrece a los agentes de los centros de llamadas acceso a todos los controles de llamadas esenciales al alcance de la mano y tiene la mayor autonomía de conversación de todos los auriculares inalámbricos: más de 13 horas. Esto elimina la necesidad de cambiar o recargar las pilas durante los turnos en el centro de llamadas. También ofrece un emparejamiento táctil sencillo, lo que permite a los jefes de equipo y a los gestores acceder fácilmente a las conversaciones telefónicas de los agentes con fines de formación o entrenamiento. Los auriculares Soundshield Wireless™ utilizan el software patentado Sonaron™ de Polaris, que proporciona una inteligibilidad excepcional de audio de banda ancha HD, así como Shriek Rejection™ total, que protege a los usuarios de lesiones por choque acústico. También cuenta con conmutación escritorio-teléfono / PC sin esfuerzo, perfecto para los centros de llamadas que ejecutan programas de formación en línea y aquellos con capacidades de softphone. Esta solución plug and play garantiza la compatibilidad de los auriculares Soundshield Wireless™ con todos los terminales telefónicos. Se trata de los auriculares inalámbricos más fáciles de usar y sofisticados disponibles para centros de llamadas.

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