Soundshield Wireless™
ワイヤレスヘッドセット
Soundshield Wireless™-ヘッドセットは、コールセンター専用に設計された世界初のワイヤレスヘッドセットです。大型で直感的なカラータッチスクリーンを搭載しているため、コールセンターのエージェントは指先ですべての重要な通話コントロールにアクセスでき、通話時間はワイヤレスヘッドセットの中で最長で 13 時間以上です。これにより、コールセンターのシフト中にバッテリーを交換したり、充電したりする必要がなくなります。また、タッチペアリングが簡単にできるため、チームリーダーやマネージャーはコーチングやトレーニングの目的でエージェントの通話会話にすぐにアクセスできます。Soundshield Wireless™ ヘッドセットは、Polaris の特許取得済み Sonaron™ ソフトウェアを使用しており、HD ワイドバンドオーディオの優れた明瞭性と、音響衝撃による怪我からユーザーを守る完全な Shriek Rejection™ を提供します。また、デスクホン/PCの切り替えが簡単に行えるため、オンライントレーニングプログラムやソフトホン機能を備えたコールセンターに最適です。このプラグアンドプレイソリューションにより、Soundshield Wireless™ヘッドセットはすべてのホスト電話端末と互換性があります。コールセンターで使用できる最も使いやすく、かつ洗練されたワイヤレスヘッドセットです。
