ITTI Digital “Finera” core banking solution UX/UI

Back-Office-Lösung für Banken

ITTI Digital Core Banking ist eine frische Brise in einem Bereich, der sich seit Jahrzehnten nicht verändert hat. Diese intuitive, nutzerzentrierte Lösung ist anders als alle anderen auf dem Markt erhältlichen Back-Office-Lösungen für Banken. Die UX-Umstellung war wie eine Herzoperation, denn das Backoffice hält Hunderte von internen Bankprozessen am Laufen. Um es benutzerorientiert zu gestalten, übersetzten die Entwickler riesige Datenmengen in menschliche Sprache. Dadurch verkürzte sich die Lernkurve der Bankangestellten von Monaten auf Stunden. Die Gefahr menschlicher Fehler ging deutlich zurück. Dies führte zu einem enormen Anstieg der Servicegeschwindigkeit, der Mitarbeiterproduktivität und der Kundenzufriedenheit.

Kunde/Hersteller

ITTI Digital

Asunción, PY

Design

UX Design Agency

Riga, LV