Saudia App Experience
Mobile Anwendung
Saudia wollte seinen digitalen Auftritt modernisieren und dabei die Tradition mit einem zeitgemäßen Design verbinden, um die Reisenden von heute anzusprechen. Das bisherige digitale Erlebnis der Fluggesellschaft wurde mit einer intuitiven, vereinfachten Navigation überarbeitet und die Flugbuchung und -verwaltung rationalisiert. Die Neugestaltung erhöht die Kundenzufriedenheit, stärkt die Loyalität und integriert innovative Funktionen wie den KI-gesteuerten Travel Companion, interaktive Treueprogramme und Echtzeit-Kommunikationstools. Saudia setzt nun einen neuen Standard für nahtlose, ansprechende und personalisierte Reisen, die jede Reise unvergesslich machen. Die App-Bewertungen stiegen von 2,5 auf 4,8, mit mehr als 8 Millionen Downloads in den letzten zwei Jahren.