A Seamless and Intuitive IVR Automation Interface
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2024

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A Seamless and Intuitive IVR Automation Interface

Interfaz de automatización IVR

Koru UX Design

Este proyecto resuelve los problemas de complejidad y facilidad de uso que aquejaban al sistema de configuración de IVR simplificando la interfaz de usuario y agilizando el proceso de implantación. La nueva interfaz de usuario permite a las organizaciones personalizar los flujos de trabajo de IVR para que se adapten perfectamente a sus necesidades. Reduce la frustración y aumenta la eficacia general, lo que es clave para que nuestro cliente reduzca las solicitudes de asistencia. Nuestro enfoque de diseño se centró en crear un sistema IVR flexible y adaptable con una personalización perfecta para satisfacer las necesidades de diversos sectores, desde la automoción y la confección hasta la cadena de suministro, lo que lo convierte en una solución innovadora.

Fecha de lanzamiento
2023
Tiempo de Desarrollo
hasta 6 meses
Regiones Objetivo
Europa, América del Norte
Grupos Objetivo
Comercio / Industria

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