A Seamless and Intuitive IVR Automation Interface
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2024

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A Seamless and Intuitive IVR Automation Interface

IVR-Automatisierungsschnittstelle

Koru UX Design

Dieses Projekt löst die Komplexität und die Probleme der Benutzerfreundlichkeit, die das IVR-Konfigurationssystem plagten, indem es die Benutzeroberfläche vereinfacht und den Bereitstellungsprozess rationalisiert. Die neue Benutzeroberfläche ermöglicht es Unternehmen, IVR-Workflows so anzupassen, dass sie perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie reduziert die Frustration und erhöht die Gesamteffizienz, was für unseren Kunden der Schlüssel zur Reduzierung von Supportanfragen ist. Unser Designansatz konzentrierte sich darauf, ein flexibles, anpassungsfähiges IVR-System mit nahtloser Anpassung zu schaffen, das den Anforderungen verschiedener Branchen von der Automobil- und Bekleidungsindustrie bis hin zur Lieferkette gerecht wird und somit eine bahnbrechende Lösung darstellt.

Markteinführung
2023
Entwicklungszeit
bis zu 6 Monate
Zielregionen
Europa, Nordamerika
Zielgruppen
Handel / Industrie

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