A Seamless and Intuitive IVR Automation Interface
IVR-Automatisierungsschnittstelle
Koru UX DesignDieses Projekt löst die Komplexität und die Probleme der Benutzerfreundlichkeit, die das IVR-Konfigurationssystem plagten, indem es die Benutzeroberfläche vereinfacht und den Bereitstellungsprozess rationalisiert. Die neue Benutzeroberfläche ermöglicht es Unternehmen, IVR-Workflows so anzupassen, dass sie perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie reduziert die Frustration und erhöht die Gesamteffizienz, was für unseren Kunden der Schlüssel zur Reduzierung von Supportanfragen ist. Unser Designansatz konzentrierte sich darauf, ein flexibles, anpassungsfähiges IVR-System mit nahtloser Anpassung zu schaffen, das den Anforderungen verschiedener Branchen von der Automobil- und Bekleidungsindustrie bis hin zur Lieferkette gerecht wird und somit eine bahnbrechende Lösung darstellt.