Advanced Communication & Entertainment System
Aplicación web, aplicación iPadOS e interfaz PRAM
Diseñado para mejorar la experiencia de los pasajeros y optimizar las operaciones de las aerolíneas, ACES es una solución de vanguardia que aporta un nuevo nivel de eficiencia, personalización y satisfacción a los cielos. La innovación en la experiencia de los pasajeros fomenta la fidelidad a la marca y mejora los tiempos de respuesta. En el caso de ACES, se ha demostrado que la música durante el embarque mejora el estado de ánimo de los pasajeros, lo que hace que la experiencia sea menos estresante y un 20 % más rápida. Los sistemas actuales carecen de la flexibilidad y la tecnología necesarias para realizar actualizaciones frecuentes, lo que convierte este proceso en una tarea manual que no se puede realizar fuera del mantenimiento programado.
Southwest Airlines
Dallas, Texas, US