







Advanced Communication & Entertainment System
Webアプリ、iPadOSアプリ、およびPRAMインターフェース
Southwest Airlines
乗客体験の向上と航空会社の業務効率化を目的に設計されたACESは、空の旅に新たなレベルの効率性、カスタマイズ性、満足度をもたらす最先端ソリューションです。 乗客体験の革新はブランドロイヤルティを高め、ターンアラウンドタイムを改善します。ACESの場合、搭乗時の音楽が乗客の気分を高め、ストレスを軽減し搭乗プロセスを20%高速化することが実証されています。現行システムは頻繁な更新を行う柔軟性と技術を備えておらず、この作業は定期メンテナンス期間外では実施できない手動プロセスとなっています。
クライアント/メーカーデザイナー
Southwest Airlines
Dallas, Texas, US
Honeywell Aerospace Technologies
Phoenix, AZ, USNayeli Castaneda, Jack Doudプロジェクト開始日
2023
対象地域
アフリカ、アジア、オーストラリア/オセアニア、ヨーロッパ、北アメリカ、南アメリカ
対象グループ
貿易・産業、「民間航空」