Digital Service Experience
Plataforma para operaciones hospitalarias
A medida que la tecnología médica se vuelve más conectada y compleja, nuestros clientes dependen cada vez más de fuentes de información y datos dispares y fragmentadas para mantener los sistemas hospitalarios. Para satisfacer esta necesidad, ofrecemos a nuestros usuarios técnicos en los hospitales una experiencia de servicio digital armonizada para que puedan acceder a toda la información de servicio y asistencia de Philips en el hospital y sobre la marcha a través de una plataforma modular omnicanal. Al utilizar un enfoque modular, podemos evolucionar iterativamente los módulos basándonos en los comentarios directos de los usuarios, lo que nos ayuda a desarrollar productos que se basan en conocimientos profundos de los usuarios y ofrecen una experiencia de alta calidad.
