Digital Service Experience
病院運営プラットフォーム
医療技術がますます接続され複雑化するにつれ、私たちの顧客は、病院システムを保守する際に、より多くの情報やデータの断片的なソースに依存するようになっています。このニーズを解決するために、私たちは病院技術ユーザーに調和のとれたデジタルサービス体験を提供し、モジュール化されたオムニチャネルプラットフォームを通じて、病院内でも外出先でもフィリップスのすべてのサービスおよびサポート情報にアクセスできるようにしています。モジュラーアプローチを使用することで、ユーザーからの直接のフィードバックに基づいてモジュールを反復的に進化させることができ、ユーザーの深い洞察に基づいた高品質のエクスペリエンスを備えた製品を構築することができます。
プロジェクト開始日
2023
開発期間
12ヶ月まで
対象地域
北米, オーストラリア / オセアニア, ヨーロッパ
対象グループ
公共部門 / 政府