Global Service Excellence
Metodología de servicios a escala
Global Service Excellence es una metodología que permite ampliar una cartera de servicios similares pero desconectados. A medida que las empresas se expanden por los mercados, lanzan proyectos piloto con operaciones mínimamente viables que, incluso con éxito inicial, inevitablemente luchan por escalar sin una inversión significativa. La estandarización resuelve este problema mediante economías de escala, lo que se traduce en mejores herramientas, operaciones optimizadas y una experiencia de marca armonizada. Sin embargo, el riesgo de la estandarización es perder la "magia" local que creó el éxito inicial. La metodología innovadora impulsó la coherencia global al tiempo que preservaba la relevancia local en todos los servicios de sueño.
Fecha de lanzamiento
unknown
Tiempo de Desarrollo
hasta 12 meses
Regiones Objetivo
África, Asia, Australia / Oceanía, Europa, Norteamérica, Sudamérica
Grupos Objetivo
"Sanidad"