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2025

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Nueva biblioteca de ilustración accesible y diversa

Itaú Unibanco

La accesibilidad es un pilar fundamental en la creación de experiencias de usuario, y este proyecto se alinea con la nueva expresión de marca de Itaú para proporcionar recursos visuales más inclusivos. La estrategia se centra en escalar y modular los activos de ilustración en todos los canales y estructuras. En este proyecto colaboraron todos los equipos de Diseño, Marca y Operaciones. En busca de la mejora continua, se realizaron encuestas cuantitativas y cualitativas a los clientes. Las pruebas de usabilidad de los recorridos con las nuevas ilustraciones arrojaron un índice de satisfacción del 92,96% y un mayor nivel de compromiso.

Fecha de lanzamiento
2024
Tiempo de Desarrollo
hasta 6 meses
Regiones Objetivo
América del Sur
Grupos Objetivo
Consumidores / Usuarios

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