













Library of accessible illustrations
Neue Bibliothek mit zugänglicher und vielfältiger Illustration
Itaú UnibancoBarrierefreiheit ist ein grundlegender Pfeiler bei der Schaffung von Nutzererlebnissen, und dieses Projekt steht im Einklang mit dem neuen Markenauftritt von Itaú, der mehr integrative visuelle Ressourcen bieten soll. Die Strategie konzentriert sich auf die Skalierung und Modularisierung von Illustrationsmaterialien über alle Kanäle und Strukturen hinweg. Bei diesem Projekt arbeiteten alle Teams aus den Bereichen Design, Branding und Operations zusammen. Um eine kontinuierliche Verbesserung zu erreichen, wurden sowohl quantitative als auch qualitative Umfragen mit Kunden durchgeführt. Usability-Tests von Reisen, bei denen die neuen Illustrationen verwendet wurden, ergaben eine Zufriedenheitsrate von 92,96 % und ein höheres Maß an Engagement.

Itaú Unibanco
São Paulo, BR
Itaú Unibanco
São Paulo, BR
Itaú Unibanco
São Paulo, BRKarina Daniele, Raphael Sonsino, Danton Baeta, Maitê Hotoshi, Wagner Rocha, Bruno Okada, Janaina Moreira, Thais Miranda, Fernanda Szeremeta