NHN Group Website UX

Renovación del diseño UX del sitio web de la empresa

NHN reorganizó recientemente sus unidades de negocio en cinco áreas clave, se preparó para un nuevo salto adelante y renovó todo el diseño UX de su página de inicio para ofrecer a los usuarios una nueva imagen de la empresa. Frente al método convencional de establecer objetivos de mejora mediante estudios y encuestas a los usuarios, introdujimos una solución de seguimiento de registros de usuarios para conocer los fundamentos del comportamiento de los usuarios mediante el análisis de mapas de recorrido de los usuarios y mapas de calor. La solución nos permitió fijar objetivos de mejora y, como resultado, además de mejorar el diseño de la página principal, pudimos aplicar una UX que mejoró notablemente la forma de presentar la información y el recorrido del usuario.