NHN Group Website UX

Erneuerung der Unternehmenswebsite UX-Design

NHN hat vor kurzem seine Geschäftsbereiche in fünf Schlüsselbereiche umstrukturiert, sich auf einen neuen Sprung nach vorne vorbereitet und das gesamte UX-Design seiner Homepage erneuert, um den Nutzern ein neues Bild des Unternehmens zu vermitteln. Im Gegensatz zur konventionellen Methode der Ableitung von Verbesserungszielen durch Benutzeruntersuchungen und -befragungen führten wir eine Lösung zur Verfolgung von Benutzerprotokollen ein, um durch die Analyse von User Journey Maps und Heat Maps Einblicke in die Grundlagen des Benutzerverhaltens zu gewinnen. Die Lösung ermöglichte es uns, Verbesserungsziele festzulegen, und als Ergebnis konnten wir neben der Verbesserung des Hauptdesigns der Homepage eine UX anwenden, die die Art der Informationsdarstellung und den Weg des Nutzers deutlich verbesserte