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읽기 시간: 4 min | 11월 2024

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Sustainability | Social Impact | Product Design | AI | Service Design

소셜 임팩트 성공 스토리: "모든 수상작에는 사회적 측면이 있습니다!"

2016년, Barry Koperberg와 그의 인도주의 프로젝트 'Wings for Aid'는 오지 지역 지원을 위한 드론 시스템으로 iF Public Value Award(현 iF 소셜 임팩트 프라이즈)를 수상했습니다. Barry는 그 이후에 펼쳐질 일을 전혀 예상하지 못했습니다. 이어서 그는 iF 디자인 어워드를 두 차례 수상했으며, 더 큰 선한 영향력을 만들어가고 있습니다!

Barry Koperberg의 이야기는 여러 측면에서 진정한 소셜 임팩트 성공 사례입니다. 2016년, 오지 지역에 식량과 식수를 전달하는 드론 프로젝트 'Wings for Aid'로 iF Public Value Award(현 iF 소셜 임팩트 프라이즈)를 수상했습니다. 이후 네덜란드의 VanBerlo(현 Accenture)와의 성공적인 협업을 통해 일반 부문에서도 성과를 거두며, 2021년과 2024년 iF 디자인 어워드를 수상했습니다. 이번 인터뷰에서는 영감을 주는 그의 이야기를 들어봅니다.

Barry, 처음 iF Design을 알게 된 계기와 당시 iF Public Value Award에 출품하게 된 이유는 무엇인가요?

Barry Koperberg: 프로젝트 초기부터 산업디자인 전문가들은 이것이 단순히 새로운 항공기를 만드는 일이 아니라 완전히 새로운 배송 시스템을 만드는 일이라고 이야기했습니다. 이후 VanBerlo(현 Accenture)가 프로젝트에 합류했고, 저를 iF 디자인의 세계로 이끌어 주었습니다.

드론 시스템의 개념과 Wings for Aid의 시작은 어땠나요? 모든 것이 iF 디자인에서 시작된 것인가요? 수상은 어떤 도움이 되었나요?

프로젝트 시작 계기는 라디오에서 우연히 들은 한 인도주의 활동가의 인터뷰였습니다. 그는 구호 물품을 전달하는 데 큰 어려움을 겪고 있었고, 문자 그대로 "촘촘한 물류 유통 시스템만 있다면 좋겠다"고 말했습니다. 저는 드론 기술과 새로운 지속가능 항공기 설계에 대해 알고 있었기 때문에, Delft University에 인도주의 목적의 화물 드론을 설계하고 제작해보자고 제안했습니다. 대학에서는 훌륭한 아이디어라고 평가하면서도, 과학 연구보다는 복합적인 창업에 가깝다고 조언했습니다. 이후 경험 많고 인맥이 넓은 지인들과 상의한 끝에 이것을 제 인생의 중요한 프로젝트로 삼기로 결정했습니다.

Barry Koperberg

Wings for Aid, 아인트호벤, 네덜란드

Barry Koperberg는 네덜란드의 사회적 기업 Wings For Aid 창립자이자 CEO입니다. 그는 인도주의 구호와 의약품 운송을 위한 UAV 서비스를 개발 및 운영하고 있습니다. 혁신과 조직의 복잡성에 대한 깊은 열정을 바탕으로, Rotterdam School of Management에서 MBA를 취득했습니다. 또한 공공 및 민간 부문 변화 관리 분야에서 풍부한 경험을 보유합니다. 현재는 72시간 이내에 전 세계 어디서든 도움이 필요한 사람들에게 구호 물품을 전달한다는 목표 아래 협력체를 이끌고 있습니다.

Barry Koperberg
"모든 수상작에는 사회적 측면이 있습니다. 사람들의 삶과 일, 경험 방식을 변화시키면서도 자연자원을 고갈시키지 않기 때문입니다."

MBA 취득 후 일반 비즈니스가 아닌 Wings for Aid를 시작하게 된 이유는 무엇인가요? 왜 사람들을 돕고자 했나요?

저는 오랫동안 공공, 민간 파트너십 분야의 컨설턴트로 활동했습니다. 이 기회를 마주했을 때, 프로젝트를 현실화할 책임을 맡는 것이 옳다고 느꼈습니다.

비영리 기관을 설립할 때 가장 어려운 점은 무엇인가요?

Wings For Aid는 재단이지만 일반적인 의미의 NGO는 아닙니다. 우리는 현지 운영 파트너들과 협력해 계약 기반으로 서비스를 제공합니다. 다른 모든 조직과 마찬가지로 핵심 아이디어에 집중하고, 너무 많은 것에 신경을 빼앗기지 않는 것이 중요합니다. 동시에 관련 이해관계자들과 적극적으로 협력하고 그들의 지지를 유지해야 합니다. 예산 관리 역시 매우 중요하며, 과도한 지출을 피하고 다음 단계까지 항상 고려해야 합니다.

Wings for Aid는 수년간 발전해 왔으며, 그중 중요한 혁신 중 하나가 iF 디자인 어워드 2024를 수상한 AI 기반 카메라 시스템입니다. 어떤 배경에서 개발되었으며, 왜 출품하게 되었나요?

우리의 사명은 '어디에 있든 사람들에게 도달한다(Reach people everywhere)'는 것입니다. 이는 상당히 도전적인 목표입니다. 우리는 사람들의 업무 부담을 줄이기 위한 IT 시스템이 필요하다고 판단했고, Digital Drop Zone Assistant가 그중 하나입니다. 이 시스템은 작업을 더 쉽고 안전하게 만들며, 배송 내역을 정확하게 기록할 수 있도록 지원합니다. 이는 투명성과 책임성을 확보하는 데 매우 중요합니다. 또한 VanBerlo/Accenture는 이 시스템을 iF 디자인 어워드를 수상할 수 있을 만큼 뛰어난 방식으로 설계했습니다.

Wings For Aid Drop Zone Tool
iF 디자인 어워드 2024

Drop Zone Tool은 구호 물품 상자를 항공 투하하는 지역 내 사람의 존재를 감지하는 AI 기반 카메라 시스템입니다. 항공 배송이 접근하면 해당 시스템이 사람들에게 위험 구역에서 벗어날 것을 알리고, 실시간으로 사람의 존재 여부를 스캔해 항공기에 전달합니다. 이를 통해 상자는 안전이 확보된 경우에만 투하됩니다.

MiniFreighter Cargo Drone
iF 디자인 어워드 2021

이 화물 드론은 20kg 상자 8개를 높은 정확도로 안전하게 투하할 수 있습니다. 최초의 시스템으로서 운영 비용을 절감하고 위험을 최소화하며 운영 효율을 극대화합니다. 또한 공기역학적 성능과 현장 운영자의 사용 편의성을 최적화하도록 설계되었습니다. 여러 대가 함께 운용되는 MiniFreighter는 반경 250km 내에 식량, 주거용 물품 또는 의료 물자를 대량으로 공급할 수 있습니다.

소셜 임팩트와 디자인은 어떤 관계가 있다고 생각하시나요?

모든 훌륭한 디자인은 사람들이 살아가고 일하며 경험하는 방식을 변화시키고, 동시에 자연자원을 고갈시키지 않아야 합니다. 그런 의미에서 소셜 임팩트와 디자인은 본질적으로 서로 연결된다고 생각합니다.

Wings for Aid는 이를 사용하는 지역이나 국가, 그리고 다양한 기관들과 어떻게 협력하고 있나요?

전 세계 네트워크를 보유한 United Nations(로마, 뉴욕), Red Cross(제네바)와 긴밀히 협력하고 있습니다. 실제 서비스 제공 단계에서는 현지 운영 파트너들과 함께하며, 우리는 OEM이자 항공기 운영 주체, 교육 제공자의 역할을 수행합니다. 현재 시연 및 UN 승인 프로그램을 완료했으며, 첫 공식 계약 프로젝트를 수행할 준비가 되어 있습니다. 현재 5대의 항공기를 운영 중이며, 향후 몇 년간 50대 규모로 확대할 계획입니다.