아이와 부모 모두가 사랑할 앱 디자인하기

Lucas와 그의 회사 YATATOY는 Drawnimal, Miximal, Loopimal, Bandimal을 개발했습니다. 뛰어난 그래픽과 아이 친화적인 귀여운 애니메이션으로 이 앱들은 빠르게 부모와 미디어의 주목을 받았습니다. Apple은 Drawnimal을 광고에 소개했으며, 2018년에는 Bandimal이 Apple Design Award를 수상했습니다.

Interaction Design Foundation은 UX 디자인을 "사용자에게 의미 있고 관련성 있는 경험을 만드는 과정"이라고 정의합니다. 어린이를 위한 훌륭한 UX 디자인이란 무엇일까요?

우선, 본인에게 '훌륭함'이 무엇을 의미하는지 정의해야 합니다. 어린이를 위해 디자인할 때는 고려해야 할 요소가 여러 가지 있습니다. 만약 재무 성과나 절대적인 참여도만 본다면 인스타그램과 틱톡이 최상위에 있을 것입니다. 아이들이 앱에서 보내는 시간이나 도파민을 자극하는 요소들을 생각해 보세요. 하지만 화면 사용 시간을 최대화하려는 것이 정말 아이들을 위한 훌륭한 사용자 경험을 만드는 일일까요?

저는 아버지이기도 합니다. 첫 번째 앱을 디자인할 당시에는 아이들이 아직 어렸습니다. 저는 Rudolf Steiner 스타일의 앱과 비슷한 무언가를 만들고 싶었습니다. 앱보다는 도구나 장난감에 가까운 것이었죠. 흥미롭지만 중독적인 요소는 배제한 형태였습니다. 아이들이 잠시 즐겁게 사용한 뒤 다른 활동을 하러 가기를 바랐습니다.

저는 어린이를 위한 훌륭한 UX를 만드는 요소가 세 가지라고 생각합니다.

첫 번째는 열정입니다. 자신이 사랑하는 것을 만들어야 합니다.

두 번째로, 저는 모든 기술에는 고유한 핵심 기능이 있다고 생각합니다. 그 기술만의 독창성과 본래 사용 방식이 있으며, 그것이 곧 품질을 결정합니다. 예를 들어 책은 종이의 질감, 제본의 촉감, 인쇄 품질을 직접 느낄 수 있습니다. 매우 물리적이고 실체적인 경험이죠. 하지만 디지털은 다릅니다. 단지 겉모습만 책처럼 보이게 만든다고 해서 그 본질적인 가치가 생기는 것은 아닙니다.

그리고 미학이 있습니다. 저는 미니멀한 접근 방식을 좋아합니다. 단색 위주의 컬러, 그라데이션 없는 디자인을 선호합니다. 과도하게 화려한 색상이나 둥근 요소도 사용하지 않습니다. 아름다운 형태와 균형 잡힌 비율을 중요하게 생각합니다. 모든 것을 덜어내고 꼭 필요한 것만 남기는 것이죠. Bandimal의 경우에는 훌륭한 사운드도 중요한 요소입니다. 친구인 Ulrich Troyer가 사운드를 디자인했는데, 정말 뛰어난 재능을 가진 사람입니다. 대부분의 소리는 아날로그 방식으로 제작되었습니다. 예를 들어 신시사이저 소리처럼 들리는 것도 실제 아날로그 신시사이저에서 나온 소리입니다. 물론 코드 역시 모두 네이티브 방식으로 작성되었고, 인터페이스를 사용할 때 그 차이를 느낄 수 있습니다. 다시 첫 번째 이야기로 돌아가자면, 사용자는 그 안에 담긴 열정을 느낄 수 있습니다.

Bandimal, by Lucas Zanotto

BANDIMAL은 아이들이 처음으로 자신만의 음악을 만들고 창의적인 음악 세계를 탐험할 수 있도록 돕는 재미있고 직관적인 도구입니다.

제품이나 프로젝트의 성공을 결정하는 것은 무엇일까요?

좋은 것이 필요합니다. 아니, 그보다 더 뛰어난 것이어야 합니다. 하지만 저는 자신이 하는 일에 열정을 가지고 있다면 결국 훌륭한 결과물을 만들 수 있다고 믿습니다. 두 번째는 적극적으로 알려야 한다는 점입니다. 안타깝지만 더 크게 알릴수록 더 성공하게 됩니다. 겸손하게 "제가 완벽한 것을 만들었습니다"라고 조용히 말하는 것으로는 충분하지 않습니다. 물론 완벽한 것을 만들어야 하지만, 그다음에는 반드시 사람들에게 알려야 합니다.

Yatatoy를 설립하고 첫 번째 앱을 출시했을 때, 저는 인플루언서 엄마들과 가능한 모든 블로그에 수백 통의 이메일을 보냈습니다. 디자인 블로그와 교육 관련 블로그라면 가리지 않았습니다. 굉장히 적극적으로 움직였고, 실제로 효과가 있었습니다. 잡지에서 저희를 다루기 시작했고, 그것이 Apple과 처음 인연을 맺게 된 계기가 되었습니다. 이후 Apple과는 매우 좋은 관계를 이어오고 있습니다.

디자인 어워드 수상이 도움이 되기도 하나요?

Bandimal로 Apple Design Award를 수상했고, 실제로 큰 도움이 되었습니다. 수상 이후 저희는 대부분의 어린이 앱 업계에서 확실히 존재감을 갖게 되었습니다. Yatatoy의 공동 창립자인 Ilari Niitamo는 시상식에 참석하기 위해 캘리포니아를 방문했고, 그에게도 매우 특별한 경험이었습니다.

건축가로 커리어를 시작해 광고, 일러스트레이션, 제품 디자인 분야에서 활동했고, 물론 훌륭한 앱들도 만들어 오셨습니다. 다양한 작업을 관통하는 공통된 특징이 있을까요?

제가 작업하는 매체가 무엇이든 변하지 않는 취향과 선호가 있습니다. 장난스럽고, 너무 진지하지 않은 것을 좋아합니다. 최근에는 가구 컬렉션을 디자인했는데, 제 작업을 잘 아는 사람이 그것을 보고 제가 만든 작품이라는 것을 바로 알아차렸습니다. 하지만 저는 특별한 디자인 철학을 가지고 있다고 생각하지는 않습니다.

가장 좋아하는 디자인 또는 디자이너는 누구이며, 그 이유는 무엇인가요?

저는 Bruno Munari의 모든 작업을 사랑합니다. 그가 제가 가장 좋아하는 디자이너입니다. 그는 모든 것에 장난기 넘치는 접근 방식을 적용하기 때문입니다.