Beauty Key by Shiseido

멤버십 프로그램

뷰티 키 바이 시세이도는 150년 이상 고객의 아름다움을 지원하며 쌓아온 지식과 기술을 활용하여 고객 개개인을 더 깊이 이해하고 매일 자신감을 키우는 경험을 제공합니다. 분석부터 구매 이력, 지원, 리워드에 이르는 뷰티 활동은 모든 채널과 브랜드에서 일관된 고객 경험을 제공합니다. 이 서비스는 3,500개 이상의 매장과 30개 이상의 브랜드의 기존 멤버십을 하나의 ID와 앱으로 통합하여 각 고객에게 개인화된 경험을 제공합니다. 매장 내 종이 장부의 디지털화는 직원 경험에도 혁신을 가져왔습니다.

클라이언트/제조업체

Shiseido Japan Co., Ltd

Tokyo, JP

디자인

Accenture Japan Ltd

Tokyo, JPRebekka Bush, Taehan Yoo, Qianqian Meng, Minatsu Honma, Asako Osedo, Ayaka Sano, Ayumi Sasaki, Mai Kamijima, Marie Funabashi, Maya Sugita, Hikari Ito

Shiseido Interactive Beauty Company, Ltd

Tokyo, JPYasuhiko Sasama, Ippei Ogura, Masataka Kishi, Kai Otsuki

vision track inc.

Tokyo, JPTuna Dunn