Beauty Key by Shiseido

Mitgliedschaftsprogramm

Beauty Key von Shiseido nutzt das Wissen und die Technologie, die in 150 Jahren der Unterstützung der Schönheit von Kunden kultiviert wurden, um jedem Kunden ein tieferes Verständnis zu vermitteln und sein Selbstvertrauen Tag für Tag zu stärken. Die Beauty-Aktivitäten - von der Analyse bis zur Kaufhistorie, von der Unterstützung bis zur Belohnung - bieten ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Kanäle und Marken hinweg. Der Service integriert bestehende Mitgliedschaften von mehr als 3.500 Geschäften und mehr als 30 Marken unter einer einzigen ID und App und ermöglicht so personalisierte Erfahrungen für jeden Kunden. Die Digitalisierung von Papierbüchern in den Filialen hat auch die Erfahrung der Mitarbeiter revolutioniert.

Kunde/Hersteller

Shiseido Japan Co., Ltd

Tokyo, JP

Design

Accenture Japan Ltd

Tokyo, JPRebekka Bush, Taehan Yoo, Qianqian Meng, Minatsu Honma, Asako Osedo, Ayaka Sano, Ayumi Sasaki, Mai Kamijima, Marie Funabashi, Maya Sugita, Hikari Ito

Shiseido Interactive Beauty Company, Ltd

Tokyo, JPYasuhiko Sasama, Ippei Ogura, Masataka Kishi, Kai Otsuki

vision track inc.

Tokyo, JPTuna Dunn