A Personalized Skincare Service for Shiseido Urara
Neue Gestaltung der Einzelhandelsdienstleistungen
Urara hat es sich zur Aufgabe gemacht, die besten Hautpflegelösungen für den chinesischen Markt anzubieten. Wir halfen der Marke bei der Entwicklung eines Dienstes, der personalisierte Hautpflege auf der Grundlage professioneller Beratung bietet - keine Einheitsgröße für alle Pläne mehr. Im Gegensatz zu ähnlichen Diensten haben wir durch die Entwicklung eines AR-Zauberspiegels" mit IoT-Technologie ein ansprechendes Erlebnis geschaffen. Der Spiegel erkennt den Hautzustand des Nutzers und wählt die passenden Produkte für ihn aus. In unserer App leiten wir die Nutzer zu einer Online-Community für den Austausch von Inhalten weiter und erinnern sie daran, ihren Hautzustand und die Wirksamkeit der Produkte zu verfolgen, die sie mit dem AR-Zauberspiegel in den Urara-Geschäften kaufen. Das Servicekonzept bietet den Nutzern einen völlig neuen Ansatz für eine personalisierte Hautpflege.
