Gov. 3.0 Design Group
Beteiligung der Öffentlichkeit
Ministry of Trade, Industry & Energy
Die öffentliche Politikgestaltung vernachlässigt häufig die Erfassung latenter Bedürfnisse der Menschen. Die latenten Bedürfnisse der Bürger sind in den traditionellen und bürokratischen Modellen der Meinungserfassung nicht leicht zu erkennen. Die koreanische Regierung hat kürzlich einen alternativen Ansatz, die "Gov. 3.0 Design Group", untersucht, um den Prozess neu auszurichten und stärker auf den Menschen auszurichten. In der Gruppe arbeiten Regierungsbeamte, Bürger, Politikexperten und Dienstleistungsdesigner zusammen, um innovative, auf den Menschen ausgerichtete Maßnahmen zu entwickeln. Durch die Arbeit der Gruppe wird der Top-Down-Prozess der Politikgestaltung in einen Bottom-Up-Prozess umgewandelt, bei dem die Bürgerinnen und Bürger täglich mitwirken.
iF Gold Statement
Dies ist ein einzigartig mutiges Projekt, das eine Rolle bei der Schaffung neuer politischer Strukturen
und stellt die Bürger in den Mittelpunkt der Politik. Durch den Einsatz von Service Design,
zielt das Projekt darauf ab, soziale Innovationen für die Menschen in Korea zu entwickeln. Der Service
Design-Prozess wurde hervorragend gestaltet und die Ergebnisse sind überzeugend: eine "Government
3.0 Policy Design Group' entwickelt, in der politische Entscheidungsträger, Experten und Bürger
eine partizipative, ko-kreative Rolle bei der Verbesserung öffentlicher Dienstleistungen einnehmen.
Kunde/HerstellerMinistry of Trade, Industry & Energy
Sejong, KRMinistry of the Interior
Seoul, KRKorea Institute of Design Promotion
Gyeonggi-do, KRMinistry of the Interior
Seoul, KR Entwicklungszeit
bis zu 12 Monate
Zielgruppen
Verbraucher / Nutzer, Öffentlicher Sektor / Regierung
