ICE Portal Relaunch Info-/ Entertainmentportal
Unterhaltungs-App für Reisende
Deutsche Bahn, DB Fernverkehr AG
Vor einem Jahr haben forwerts und die Deutsche Bahn das 2016 erstellte ICE-Portal unter dem Gesichtspunkt der User Experience überprüft. Das Designteam konzentrierte sich auf die Nutzer und ihre Bedürfnisse mit dem Ziel, Mehrwert und Barrierefreiheit für alle Fahrgäste zu schaffen. Usability-Tests und Marktforschung bestimmten das Tempo der iterativen Forschungsphasen, Design- und Entwicklungssprints. Der systematische Ansatz führte zur Entwicklung eines flexiblen "Atiomic Design" und zu einer kompletten Überarbeitung der Designsprache. Das Ergebnis ist ein hochmodulares, kohärentes Unterhaltungsportal für ICE-Fahrgäste mit einer hervorragenden UX und UI.
Kunde/HerstellerDesign
Deutsche Bahn, DB Fernverkehr AG
Frankfurt am Main, DEforwerts interactive GmbH
Frankfurt am Main, DEMarkteinführung
2019
Entwicklungszeit
bis zu 12 Monate
Zielregionen
Spezifisches Land/Region: Deutschland und internationale Gäste im deutschen Hochgeschwindigkeitszug ICE
Zielgruppen
Verbraucher / Nutzer, Öffentlicher Sektor / Regierung