Incheon’s Easy-to-Read Tourist Information System

Leitfaden & Schild

Das Projekt "Easy-to-Read Tourist Information System and Mapping" von Incheon kombiniert die Neugestaltung von Serviceprozessen und CX, um die Funktionalität und Skalierbarkeit zu verbessern. Es zielt darauf ab, die Erfahrung der Endnutzer zu verbessern, indem ein integriertes, standardisiertes und nutzerzentriertes Touristeninformationssystem eingerichtet wird, das optimierte Touristeninformationen bereitstellt und gleichzeitig die Identität und die touristischen Ressourcen/Funktionen von Incheon integriert und aktiviert. Langfristig wird dieses Servicekonzept ein integriertes Online- und Offline-Tourismusinformationssystem schaffen und den Grundstein für eine kontinuierliche Erweiterung legen.