Itaú App Light
Mobile App
Ziel dieses Projekts war es, eine App zu entwickeln, die sich an einkommensschwache Menschen richtet. Dies bot die Gelegenheit, in ein Segment zu investieren, in dem Itaú in der Vergangenheit nie führend war, und einen Beitrag zur digitalen Integration in Brasilien zu leisten. Die App Light ist der erste Schritt für Kunden in die digitale Welt. Die größte Herausforderung bestand darin, eine Lösung Seite an Seite mit dem Kunden zu entwickeln und die Markteinführung und Geschwindigkeit in den verschiedenen Phasen der App-Entwicklung zu gewährleisten. Um dies zu erreichen, wurde ein spezielles Experimentierlabor für diese Zielgruppe eingerichtet, in dem die Hypothesen und Erfahrungen täglich validiert werden. Derzeit hat App Light mehr als 440.000 Nutzer.
