

Kundencenter App
Service-App
Deutsche Telekom AG Products & InnovationDie Kundencenter App bietet den Kunden einen einfachen Zugang zur Kosten- und Verbrauchskontrolle, indem sie die wichtigsten Informationen pro Mobilfunkvertrag auf einem einzigen Bildschirm bündelt und die wichtigsten Informationen auf Tafeln zusammenfasst. Durch Wischgesten können die Kunden einfach durch die Tafeln navigieren und auf Informationen wie Vertragsdetails zugreifen. Die Art der Gruppierung der Daten macht die Lösung universell, ausbaufähig und unabhängig von der Anzahl der Verträge des Kunden. Die streng hierarchische Informationsarchitektur bietet eine intuitive Benutzererfahrung, die sich durch Transparenz, Komfort und Schnelligkeit bei der Bereitstellung der gewünschten Daten auszeichnet.