Naost: Repair Streaming Platform

Service Design – Reparatur-Streaming-Dienst

Ein Videostreaming-Plattformdienst für Reparatur- und Wartungsarbeiten. Sie wurde für Zuschauer entwickelt, die mit Reparaturen nicht vertraut sind, und fügt automatisch Untertitel hinzu, indem sie vorhandene Daten wie Reparaturhandbücher mit Filmmaterial von Reparaturarbeiten abgleicht und diese in ein leicht verständliches und unterhaltsames Format für die Verbreitung über Video-Streaming-Dienste umwandelt. Sie zielt darauf ab, Reparatur- und Wartungsunternehmen mit ihrem eigenen Branding zu verbinden, das Engagement der Reparaturfachkräfte zu steigern, die Gewinnung von Talenten zu erleichtern und letztendlich zur Verwirklichung einer Kreislaufgesellschaft beizutragen, in der Reparaturen eine alltäglichere Wahl sind als heute.

Kunde/Hersteller

Hitachi, Ltd.

Tokyo, JP

Design

Hitachi, Ltd.

Tokyo, JPShuji Soga, Takashi Fujimoto, Shoichi Kanzaki