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Retail Space
Retail Space
2017

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Retail Space

Einzelhandelskonzept

Deutsche Telekom AG

Der Handel wird zunehmend digitalisiert und die gesamte Customer Journey muss neu gedacht werden. Der Telekom Design Gallery Retail Space ist ein Prototyp, der das Einkaufserlebnis von morgen schon heute erlebbar machen soll. Der Retail Space kann die Positionen und Handlungen der Kunden erkennen und entsprechend reagieren, smarte Counter zeigen den Beratern nützliche Kundeninformationen, und Besucher können mit physischen Objekten digitale Modelle konfigurieren, die dann auf Wunsch produziert werden. In der Industrie 4.0 werden das Einkaufserlebnis und der Produktionsprozess zu einer Einheit, und die Kunden profitieren von hochgradig personalisierten Produkten.

Markteinführung
after 2017
Entwicklungszeit
13 - 24 Monate
Zielregionen
Europa
Zielgruppen
Verbraucher / Nutzer, Handel / Industrie

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