Spotscan+ Coach

Digitale App

Der erste Vorstoß von L'Oréal in den Bereich des digitalen Coachings befasst sich mit der Compliance und hilft den Nutzern, Akne als Teil des allgemeinen Wohlbefindens zu bewältigen und solide Hautpflegegewohnheiten aufzubauen. Zu den einzigartigen Funktionen gehören: Das KI-Analysetool Spotscan+ zur Erstellung personalisierter täglicher Hautpflegeroutinen; ein gemeinsam mit Dermatologen entwickeltes Onboarding, das einen Erstbesuch imitiert und Wissen und Vertrauen aufbaut; eine ermutigende 21-tägige Coaching-Challenge mit täglichen Tipps und Inhalten, um das Engagement aufrechtzuerhalten; und eine große Multimedia-Bibliothek mit Inhalten von Dermatologen und beliebten Influencern sowie Aktivitäten von Calm. Sie wurde für Barrierefreiheit und Skalierbarkeit entwickelt und ist eine Blaupause für künftige Erfahrungen bei L'Oréal.