Vesta Nxt Call Handling Solution
KI-Lösung der nächsten Generation für die Anrufbearbeitung
Wenn ein Anrufer einen Notfall meldet, wird der Call-Handler mit Informationen überflutet und muss schnell handeln. VESTA NXT bietet diesem Handler eine moderne, intuitive Bildschirmkonsole, die automatisch relevante Daten abruft, Sprache transkribiert und übersetzt, wichtige Fakten und den Standort anzeigt und dem Handler hilft, relevante Informationen nahtlos mit Disponenten und Ersthelfern zu teilen. Es hilft auch dabei, nicht-notfallbezogene Anrufe zu reduzieren und lässt sich in andere Systeme integrieren, sodass die Einsatzkräfte mit einem verbesserten Situationsbewusstsein vor Ort eintreffen können.
Markteinführung
2025
Zielregionen
Nordamerika, Australien / Ozeanien
Zielgruppen
Öffentlicher Sektor / Regierung