Vesta Nxt Call Handling Solution
次世代AIコール処理ソリューション
通報者が緊急事態を報告すると、オペレーターは大量の情報に直面し、迅速な対応が求められます。VESTA NXTは、オペレーターに現代的で直感的な画面コンソールを提供します。このコンソールは関連データを自動取得し、音声の文字起こしと翻訳を行い、重要な事実と位置情報を表示。オペレーターが関連情報を指令員や第一対応者とシームレスに共有するのを支援します。また、非緊急通報の混乱を軽減し、他システムと連携することで、対応者が状況認識を高めた状態で現場に到着することを可能にします。
プロジェクト開始日
2025
対象地域
北アメリカ、オーストラリア／オセアニア
対象グループ
公共部門／政府