WeChat Scan&Go
Scan-App für den Einzelhandel
In den letzten zehn Jahren hat sich das Einzelhandelsumfeld in China bis zur Unkenntlichkeit verändert, sowohl in Bezug auf die Auswahl als auch auf den Komfort. Eine Unannehmlichkeit hat sich jedoch hartnäckig gehalten: die langen Warteschlangen an den Kassen der großen Supermärkte während der Hauptgeschäftszeiten (vor allem nach der Arbeit und an Wochenenden). Dank WeChat, Chinas wichtigster Social-Media-App (über 1 Milliarde monatlich aktive Nutzer), gehört dieses Problem nun der Vergangenheit an. Die Mehrzweck-App enthält eine Code-Scan-Funktion, die jedes Smartphone in eine virtuelle Kasse verwandelt. Einfach scannen, bezahlen und los. Schlangestehen ist nicht nötig. So einfach ist das.
iF Gold Statement
Dieses Konzept zeigt eine kundenzentrierte Scan-and-Go-Lösung für einen optimierten Einkaufs- und Einzelhandelskontext. Alle Parameter einer guten Benutzererfahrung werden in diesem Service-Design erfüllt, einschließlich des berührungslosen Zugangs, der Effizienz oder Benutzerfreundlichkeit beim Scannen von Marktprodukten und der abschließenden Zahlung und Kasse. Dies ist benutzerfreundliches Design in seiner besten Form.
Markteinführung
2018
Entwicklungszeit
bis zu 12 Monate
Zielregionen
Asien
Zielgruppen
Verbraucher/Benutzer