ZUGI: Embedding cultures into UX Design

Interface Design

Globalisierung und Digitalisierung erfordern ein interkulturelles Design, das die Menschen unterstützt, wo immer sie sind. Zum Beispiel bei der Benutzung eines Fahrkartenautomaten in einem internationalen Bahnhof. Hier wollen die Nutzer auf für sie verständlichen Oberflächen Fahrkarten auswählen. Das Design erfordert umfassende Forschung, um die notwendigen Parameter für eine erfolgreiche Mensch-Maschine-Interaktion zu schaffen. In ihrer Masterarbeit erweitert Sanghee Park das Double-Diamond-Modell und entwirft gemeinsam mit Nutzern in Südkorea und Deutschland eine leicht verständliche und praktische Schnittstelle für Fahrkartenautomaten.