Citizen Judges Court - Service Design

Jueces civiles Organización del servicio judicial

El Citizen Judge Court Space Design utilizó la investigación de usuarios para identificar las necesidades de las partes interesadas (ciudadanos, jueces, fiscales y abogados) y trabajó con los responsables del sistema para desarrollar una experiencia de comunicación totalmente nueva para el sistema de justicia y los ciudadanos, logrando un avance en la rigidez de los miembros del poder judicial. El rediseño de la imagen del servicio judicial y del sitio web permite al sistema de justicia acoger la participación ciudadana de forma más abierta y transparente y alcanzar el objetivo original de la reforma de la justicia. Como parte de este proyecto, se propuso una guía de diseño que ofrece un diseño modular que puede transferirse a otros tribunales locales.