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Driver's Express Onboarding
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2026

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Driver's Express Onboarding

Aplicación móvil

Al combinar simplicidad, precisión e innovación, Driver's Express Onboarding (DEO) transformó la experiencia de registro, eliminando las barreras que impedían a los conductores potenciales unirse a la plataforma. Soluciones como el registro único con CPF (número de identificación fiscal de Brasil), la validación automática de datos y la biometría facial hicieron que el proceso fuera más rápido, inclusivo, accesible y seguro. Resultados notables: un aumento del 48 % en los usuarios que proceden al registro y un aumento de 10 puntos porcentuales en las incorporaciones completadas. Ahora, se tarda 30 minutos en obtener la aprobación para realizar entregas (lo que reduce el tiempo de espera en 31 horas). Da prioridad a los usuarios desde la primera interacción.

Cliente / Fabricante

iFood

Osasco, BR
Diseño

iFood

Osasco, BRBeatriz Figueiredo, Camila Fagundes, Matheus Morais
Fecha de lanzamiento
2025
Regiones Objetivo
Sudamérica
Grupos Objetivo
Consumidores / Usuarios

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