Enterprise Monitoring as a Service (EMaaS)

Ofrecer experiencia

Enterprise Monitoring as a Service (EMaaS) es un modelo de suscripción que redefine la categoría y permite a los hospitales estandarizar las capacidades de monitorización de pacientes con información de datos para impulsar la mejora del rendimiento. Philips posee, implementa, gestiona y mantiene el sistema, mientras que los clientes pagan por el acceso. Esta oferta fue desarrollada por un equipo interno y transforma a Philips de vendedor de productos a proveedor de servicios. Asegurar y entregar un cliente alfa, el primero de su clase, exigió desarrollar nuevos procesos, sistemas informáticos y funciones de primera línea que ahora aprovechan otras empresas de Philips.

Cliente / Fabricante

Philips

Eindhoven, NL

Diseño

Philips Experience Design Team

Eindhoven, NLCambridge, USA