Enterprise Monitoring as a Service (EMaaS)
Offer Experience
Enterprise Monitoring as a Service (EMaaS) ist ein neuartiges Abonnementmodell, das es Krankenhäusern ermöglicht, Patientenüberwachungsfunktionen mit Dateneinblicken zu standardisieren, um die Leistung zu verbessern. Philips besitzt, implementiert, verwaltet und pflegt das System, während die Kunden für den Zugang zahlen. Dieses Angebot wurde von einem internen Venture-Team entwickelt und verwandelt Philips von einem Produktverkäufer in einen Dienstleistungsanbieter. Die Sicherung und Bereitstellung eines Alpha-Kunden erforderte die Entwicklung neuer Prozesse, IT-Systeme und Frontline-Rollen, die nun von anderen Philips-Geschäftsbereichen genutzt werden.
