One Lenovo Experience
Experiencia del cliente omnicanal
La Experiencia One Lenovo es un proyecto de transformación para mejorar radicalmente la experiencia global del cliente. Hemos dado forma a todo un nuevo ecosistema de servicios para elevar la percepción de la marca y la calidad del producto, actuando en cuatro áreas diferentes: Estrategia minorista, Comunicación digital, Productos y servicios y Automatización del marketing. La experiencia One Lenovo se basa en una experiencia integral distintiva, con sólidos elementos de diseño físico y digital. Para apoyar una marca única y reconocible, las necesidades del usuario están fuertemente vinculadas a los valores de la marca para evolucionar la narración tecnológica.
Fecha de lanzamiento
2022
Tiempo de Desarrollo
hasta 24 meses
Regiones Objetivo
Asia, Europa
Grupos Objetivo
Consumidores / Usuarios, Comercio / Industria