One Lenovo Experience
Experiencia de cliente omnicanal
La Experiencia One Lenovo es un proyecto de transformación para mejorar radicalmente toda la experiencia del cliente. Hemos creado un ecosistema de servicios completamente nuevo para mejorar la percepción de la marca y la calidad de los productos, operando en cuatro áreas distintas: Estrategia de venta al por menor, Comunicaciones digitales, Productos y servicios, y Automatización del marketing. La Experiencia One Lenovo se basa en una experiencia integral distintiva con sólidos elementos de diseño físico y digital. Para respaldar una marca única y reconocible, las necesidades de los usuarios están estrechamente vinculadas a los valores de la marca para seguir desarrollando la narración de historias tecnológicas.
Fecha de lanzamiento
2022
Tiempo de Desarrollo
hasta 24 meses
Regiones Objetivo
Asia, Europa
Grupos Objetivo
Consumidores/usuarios, comercio/industria