One Lenovo Experience
オムニチャネル・カスタマー・エクスペリエンス
One Lenovo Experienceは、全体的なカスタマー・エクスペリエンスを抜本的に改善するための変革プロジェクトです。 私たちは、ブランドと製品の品質に対する認識を高めるために、4つの異なる分野で活動する全く新しいサービス・エコシステムを形成しました：小売戦略、デジタル・コミュニケーション、製品・サービス、マーケティング・オートメーションです。One Lenovo Experienceは、強力な物理的・デジタル的デザイン要素を備えた、特徴的なエンドツーエンドのエクスペリエンスに基づいています。ユニークで認知度の高いブランドをサポートするため、ユーザーニーズはブランド価値と強く結びついており、技術的なストーリーテリングを進化させています。
プロジェクト開始日
2022
開発期間
24ヶ月まで
対象地域
アジア、ヨーロッパ
対象グループ
消費者／ユーザー, 貿易／産業