







Phygital SME Customer onboarding, cross sales
Modelo de ventas y servicios para clientes PYME en el sector bancario
Akbank T.A.ŞDiseñamos un modelo de ventas y servicios para pymes de última generación que va más allá de la banca. Un proceso de incorporación de clientes que integra un ecosistema que combina la digitalización de los clientes y la diversidad de productos en una única plataforma. Disponible cuando nuestros clientes nos necesitan y proporcionando soluciones sin papel, automatizadas y con flujos optimizados, con soluciones digitales integradas de extremo a extremo. Apoyamos las decisiones de nuestros clientes con un enfoque de diseño conductual. Modelo de servicio basado en la movilidad, tanto dentro como fuera de la sucursal, con procesos optimizados y digitalmente integrados. Un modelo de ventas basado en recompensas para aumentar la profundidad de nuestra relación con los clientes y la eficiencia de las ventas.