Phygital SME Customer onboarding, cross sales

Vertriebs- und Servicemodell für KMU-Kunden im Bankwesen

Wir entwickeln ein SME-Vertriebs- und Servicemodell der nächsten Generation, das über das Bankwesen hinausgeht. Ein Onboarding-Prozess für Kunden, der ein Ökosystem integriert, das Kundendigitalisierung und Produktvielfalt auf einer einzigen Plattform vereint. Verfügbar, wenn unsere Kunden uns brauchen, und Bereitstellung von Lösungen mit papierlosen, automatisierten und schlanken Abläufen mit durchgängig integrierten digitalen Lösungen. Unterstützung der Entscheidungen unserer Kunden durch einen verhaltensorientierten Designansatz. Mobilitätsbasiertes Servicemodell sowohl innerhalb als auch außerhalb der Filiale mit schlanken und digital integrierten Prozessen. Ein belohnungsbasiertes Vertriebsmodell, um sowohl die Tiefe unserer Kundenbeziehungen als auch die Vertriebseffizienz zu steigern.