Design for Citizenship

Software

Das Ziel des Citizen Relationship Public System ist es, den Menschen in Ceará, Brasilien, soziale Innovation durch ein digitales Tool zu bringen, das die Dienste des Ombudsmannes, des Zugangs zu Informationen und der Transparenz des Staates Ceará umfasst. Die Tools wurden bürgerorientiert konzipiert und entwickelt. Bürgerfreundliche Schnittstellen erleichtern es den Bürgern, mit der Regierung zu interagieren, sei es, um ein Recht einzufordern oder um öffentliche Investitionen zu überwachen. Die Gestaltungsmethoden ermöglichten es, dass dieses System weit über das Gesetz hinausgeht: Es entspricht den Bedürfnissen der Bürger in Bezug auf Transparenz, Rechenschaftspflicht und Beteiligung an der Regierung.

Kunde/Hersteller

Controladoria e Ouvidoria Geral Governo do Estado do Ceará

Fortaleza, BR

World Bank Group

Washington, WA, US

Design

Caiena Tecnologia e Design

Campinas, BR