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HomeWhiz Support Service

Dienstanruf-App

Arçelik

Der Support Service soll alle Fragen zu Ihren Haushaltsgeräten mit einem einfachen Klick beantworten. Die Schaltfläche "Support Service" auf den neuen intelligenten Geräten leitet Ihre Anfrage an das Callcenter weiter und benachrichtigt Sie per SMS oder App-Benachrichtigung. Ein Kundenbetreuer wird Ihre Anfrage in nur 15 Minuten beantworten. Der Support Service stellt sicher, dass alle Ihre Anfragen schnell beantwortet werden und spart Ihnen wertvolle Zeit. Sobald die Taste Support Service auf dem Gerät gedrückt wird, werden alle Protokolldaten über HomeWhiz gesendet. Sobald die Service-Anfrage an das Call-Center übermittelt wurde, leuchtet das Service-Support-Symbol kontinuierlich auf.

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