HomeWhiz Support Service
サービスコールアプリ
サポートサービスは、ワンクリックで家電製品に関するあらゆる質問にお答えすることを目的としています。新しいスマート家電のサポートサービスボタンは、あなたのリクエストをコールセンターに転送し、SMSまたはアプリ通知でお知らせします。わずか15分で担当者が対応します。サポートサービスにより、すべてのお問い合わせに迅速にお答えし、貴重な時間を節約します。サポートサービスボタンがデバイス上で押されると、すべてのログデータがHomeWhizを通じて送信されます。サービスリクエストがコールセンターに届くと、サービスサポートアイコンが点灯し続けます。
プロジェクト開始日
2021
開発期間
最長12ヶ月
対象地域
ヨーロッパ
対象グループ
消費者／ユーザー