One Lenovo Experience
옴니채널 고객 경험
원 레노버 경험은 전반적인 고객 경험을 근본적으로 개선하기 위한 혁신 프로젝트입니다. 브랜드와 제품 품질에 대한 인식을 개선하기 위해 완전히 새로운 서비스 생태계를 구축하여 네 가지 영역에서 활동했습니다: 소매 전략, 디지털 커뮤니케이션, 제품 및 서비스, 마케팅 자동화입니다. 원 레노버 경험은 강력한 물리적 및 디지털 디자인 요소를 갖춘 차별화된 엔드투엔드 경험을 기반으로 합니다. 독특하고 인지도가 높은 브랜드를 지원하기 위해 사용자 니즈를 브랜드 가치와 강력하게 결합하여 기술 스토리텔링을 발전시킵니다.
출시 날짜
2022
개발 시간
최대 24개월
대상 지역
아시아, 유럽
대상 그룹
소비자/사용자, 무역/산업