Digital cruise experience

Digitaler Dienst

Ixonos und Viking Line haben zusammen gearbeitet, um die Erfahrungen der Kreuzfahrtpassagiere zu verbessern und neue Servicemodelle mit digitalen Lösungen zu finden. Durch die Einbindung der Passagiere und des Personals in das Projekt haben wir einen neuen Service entwickelt, der es den Passagieren ermöglicht, ihr eigenes Kreuzfahrtprogramm zu gestalten, Gleichgesinnte zu treffen und ihre steuerfreien Einkäufe zu planen sowie den besten Service in allen Phasen der Kundenreise zu erhalten. Für Viking Line bedeutet dies mehr aktive Passagiere, eine bessere Auslastung des Services und höhere Umsätze. Ixonos war der Partner von Viking Line bei der Entwicklung der digitalen Vision, der Gestaltung der Dienste und der Bereitstellung der Technologie.